移动联盟[\u6b27\u9646\u767b\u9646]登陆账号被锁定了
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本文目录
一、中国移动通信APP说账户锁定是怎么回事
1、如果连续三次输入密码或验证码错误,系统会自动对该手机进行加锁处理。手机加锁后,将无法登录积分商城,系统将在24小时后自动为客户解锁。
2、如果刚刚修改过手机密码,登录积分商城会提示“您的手机号码不存在或客服密码错误”,在这种情况下仍然继续输入新密码登陆三次未能成功,仍然会被锁定。建议24小时以后再试。
二、登录移动手机营业厅提示帐户已锁定
1、如果连续三次输入密码或验证码错误,系统会自动对该手机进行加锁处理。手机加锁后,将无法登录积分商城,系统将在24小时后自动为客户解锁。
2、如果刚刚修改过手机密码,登录积分商城会提示“您的手机号码不存在或客服密码错误”,在这种情况下仍然继续输入新密码登陆三次未能成功,仍然会被锁定。建议24小时以后再试。
三、手机移动营业厅账号锁定怎么办
如果手机移动营业厅账号被锁定了,需要联系移动客服解决。可以拨打10086或者在移动APP中找到在线客服进行咨询。客服会要求提供身份证明等信息,进行核实后解锁账号。同时,也需要注意账号安全,避免使用公共网络登录移动账号,以及不要泄露个人信息。
文章分享结束,移动联盟登陆账号被锁定了和手机移动营业厅账号锁定怎么办的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!